POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE CONVERSANT

Dernière modification : 6 août 2015

INTRODUCTION :

Nous vous remercions de consulter la politique de confidentialité de Conversant et vous souhaitons la bienvenue. En prenant connaissance de cette politique de confidentialité, vous faites un premier pas dans la découverte de l'activité publicitaire qui est la nôtre dont l'ambition est de faire en sorte qu'Internet reste un écosystème de contenus gratuits et que les consommateurs bénéficient d'une expérience utilisateur de qualité.

Conversant, Inc., de même que nos filiales et nos affiliés, dont Commission Junction, LLC, a Conversant Company (« Conversant », « nous », « nos » ou « notre »), fournit des services publicitaires en ligne. Pour ce faire, nous appliquons des pratiques d'utilisation de l'information qui se fondent sur deux convictions : premièrement, que la protection de la confidentialité des utilisateurs est essentielle à la croissance et à la prospérité d'Internet ; deuxièmement, qu'une expérience personnalisée du Web, si elle est bien menée, peut être bénéfique à bien des égards aux internautes. C'est en vertu de ces convictions que Conversant apporte des résultats aux annonceurs et aux éditeurs, selon des procédés révolutionnaires, sans compromettre la confidentialité individuelle.

En cas de questions ou si vous avez des doutes concernant cette déclaration, écrivez-nous à l'adresse e-mail : privacy@conversantmedia.com.

En visitant n'importe quel site Web de Conversant, site Web mobile ou application mobile, ou n'importe quel site Web de nos filiales ou de nos affiliés (le « Site » ou les « Sites ») ou en partageant des informations avec nous, vous acceptez d'être lié par la présente Politique de confidentialité.

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Prenez le temps de découvrir nos services et nos contributions, de vérifier comment nous veillons à ce que les données que vous nous communiquez soient collectées et utilisées en toute sécurité, et de visiter les ressources que nous mettons à disposition pour vous éclairer sur le fonctionnement de notre industrie.

SOMMAIRE

Version abrégée de la Politique de confidentialité

Portée

Ce que fait Conversant

Le principe Privacy by design

Collecte et utilisation des informations

Auto-régulation et engagement de conformité

Vos choix

Principes de « Safe Harbor »

Utilisation des sites de Conversant par un visiteur ou un client

Nous contacter

Vos déclarations

Modifications de la Politique de confidentialité

VERSION ABRÉGÉE DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

À titre indicatif, vous trouverez ci-dessous un tableau qui recense nos pratiques. Ce tableau est une synthèse non exhaustive de nos pratiques de confidentialité. Il ne doit pas être interprété comme définissant, limitant et/ou décrivant la portée ou l'étendue de notre Politique de confidentialité. C'est pourquoi nous vous invitons à lire notre Politique de confidentialité intégralement :

Pour commencer, vous devez comprendre quels types de données nous collectons :

Données non personnelles

Les Données non personnelles que nous collectons sont des informations anonymes. Les Données non personnelles, ou « Non-PII », sont des informations qui ne permettent pas l'identification personnelle. Il peut s'agir d'adresses IP, de types de navigateur, de systèmes d'exploitation, de noms de domaine, de type de plate-forme, de préférence linguistique, de dates et heures d'accès, d'adresses de sites Web de renvoi, de transactions en ligne et d'activité de recherche et de navigation. La définition des Données non personnelles varie selon les pays membres de l'UE. Pour connaître la définition des Données non personnelles dans votre pays, cliquez ici ; vous serez renvoyé vers l'autorité de protection des données en vigueur dans votre pays.

Données personnelles

Nous ne collectons pas de Données personnelles (des informations d'identification personnelle ou
« PII ») autrement que comme spécifié expressément ici. Il est possible que des PII soient collectées quand un consommateur contacte Conversant de sa propre initiative, s'il s'inscrit auprès d'un éditeur pour télécharger une application mobile, ou dans le cadre de notre activité de génération de leads. La définition des Données personnelles varie selon les pays membres de l'UE. Pour connaître la définition des Données personnelles dans votre pays, cliquez ici ; vous serez renvoyé vers l'autorité de protection des données en vigueur dans votre pays.

Conditions d'utilisation des informations

Nous utilisons vos données Non-PII à des fins d'amélioration de nos services, de marketing et pour mieux faire correspondre les publicités, les applications et les contenus Web à vos centres d'intérêt.

Partage de vos informations

Nous nous réservons le droit de partager vos informations avec les fournisseurs de services tiers que nous sollicitons, avec Conversant et ses filiales et affiliés, avec des partenaires marketing tiers, des partenaires commerciaux et nos clients et éditeurs, dans les conditions spécifiées expressément ici.

Vos choix

Vous pouvez contrôler les règles de collecte et d'utilisation de données Non-PII dans les paramètres de votre navigateur, en désinstallant une application ou en choisissant de ne pas l'installer, ou via les options de désinscription (opt-out) prévues ici.

Sécurité

Nous utilisons des mesures raisonnables et appropriées pour protéger vos données.

Conservation

Nous conservons les données Non-PII dix-huit (18) mois tout au plus aux fins publicitaires. Les données Non-PII sous forme agrégée peuvent être conservées plus longtemps aux fins de reporting.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment en publiant une version révisée de notre Politique de confidentialité sur le Site, accompagnée de la date de dernière mise à jour.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, ou les pratiques évoquées ici, écrivez-nous à l'adresse e-mail privacy@conversantmedia.com

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PORTÉE

La présente Politique de confidentialité a pour vocation principale de décrire les conditions dans lesquelles nous collectons et nous utilisons les informations pour diffuser de la publicité sur Internet. Pour savoir comment nous traitons les informations de clients, d'éditeurs ou de visiteurs de nos Sites, consultez la clause « Utilisation des sites de Conversant par un visiteur ou un client » ci-après.

Les mineurs (de moins de 18 ans) ne sont pas autorisés à commercer avec nous et nous ne collectons aucune donnée PII de personnes âgées de moins de 13 ans. Si vous pensez que votre enfant a pu fournir à Conversant des informations d'identification personnelle en s'inscrivant sur le site Web de Conversant, écrivez-nous à l'adresse privacy@conversantmedia.com pour nous demander de les supprimer. Le fait d'utiliser notre site Web ou celui de n'importe lequel des éditeurs de nos réseaux ou de nous soumettre des informations induit que vous acceptez que Conversant utilise et partage les informations ainsi collectées ou fournies, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Sachez également qu'en plus de nos Sites, les sites Web de nos clients et éditeurs, les applications sur lesquelles nous diffusons des publicités et les sites Web de tiers liés à l'un de nos sites peuvent également collecter des informations vous concernant à de multiples fins, y compris, mais sans s'y limiter, pour vous adresser des publicités de biens ou de services qui pourraient vous intéresser. Les informations collectées par ces sites Web et leurs partenaires affiliés ou tiers peuvent inclure des données Non-PII au travers de l'utilisation des cookies et d'autres technologies et les données PII que vous acceptez de fournir en vous inscrivant ou en faisant des transactions avec ledit site Web. Bien que nous sélectionnions nos partenaires commerciaux et nos clients avec soin, Conversant n'est pas responsable des pratiques de protection de la confidentialité des sites Web de ces tierces parties. Nous vous recommandons de consulter les règles de protection de la confidentialité des sites Web que vous visitez pour vérifier quel traitement ils font des informations vous concernant.

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CE QUE FAIT CONVERSANT

Vous ne visitez peut-être que certains sites Web. Sachez, toutefois, que des sociétés travaillent en coulisses pour vous apporter la meilleure expérience possible en ligne. Ces sociétés tierces fournissent des services essentiels (analytique, publicité, lutte contre la fraude, etc.) aux détaillants, éditeurs et autres entreprises. Grâce à ces services, ils peuvent, entre autres choses, diffuser des publicités pour que vos blogs préférés restent gratuits, que les boutiques en ligne que vous fréquentez continuent de vendre, ou encore que les publicités que vous recevez soient les plus ciblées et pertinentes possible.

Nous aidons nos clients à faire de la publicité en ligne de différentes façons, depuis les bannières jusqu'aux codes coupon. Pour ce faire, nous avons besoin d'informations qui nous aident à prendre les meilleures décisions possible. Nous utilisons les technologies comme les cookies et les identifiants d'annonceurs pour mieux cibler l'envoi de publicités sans révéler pour autant votre identité. En plus des services publicitaires, notre technologie nous sert à sauver des vies en envoyant des messages aux individus géolocalisés dans les zones concernées, lors d'épisodes de tornades et d'alertes enlèvement. Pour en savoir plus sur ces programmes internationaux, mis en place par Conversant via une organisation qui s'appelle la Federation for Internet Alerts, cliquez ici.

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LE PRINCIPE PRIVACY BY DESIGN

Notre philosophie de protection de la confidentialité suit le principe Privacy by Design, autrement dit le respect de la vie privée dès la conception. Nous intégrons la protection de la confidentialité à tous les niveaux de notre activité, de notre stratégie, du développement des produits, etc. Nous donnons le ton de la protection de la confidentialité au plus tôt et le plus souvent. Nous travaillons de façon proactive pour que nos systèmes n'utilisent pas de données PII et nous concevons des technologies qui fonctionnent sans utiliser de données PII. Nous protégeons la vie privée des consommateurs ET diffusons des publicités pertinentes, dont toutes les parties prenantes bénéficient, les annonceurs, mais aussi les consommateurs et les sites Web des petites entreprises. Nous veillons à protéger la confidentialité d'un bout à l'autre du cycle de vie des données : quand nous les collectons, quand nous les utilisons et quand nous les détruisons.

Nous nous efforçons d'offrir une visibilité incomparable aux consommateurs. Nous faisons preuve de transparence et donnons le choix sur l'ensemble de notre site Web, nous encourageons l'adoption des mêmes pratiques sur Internet, et nous utilisons AdChoices sur chaque bannière de publicité adaptée aux centres d'intérêt des consommateurs.

Conversant s'appuie sur des engagements forts vis-à-vis de la protection de la confidentialité et œuvre en faveur d'une culture de prévention de la réception et de l'utilisation des données PII. Nous respectons la vie privée des consommateurs et leur permettons de se désinscrire (opt out) pour ne plus recevoir de publicités ciblées par centres d'intérêt (« IBA », interest-based advertising).

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COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS

Collecte d'informations par Conversant

Conversant ne collecte que des données Non-PII vous concernant (à moins que vous acceptiez de nous confier des données PII) et de différentes façons. Nous utilisons les technologies comme les cookies, les fichiers journaux, les pixels invisibles ou d'autres technologies pour collecter des données Non-PII sur le navigateur ou le terminal que vous utilisez, y compris l'activité de navigation, les transactions en ligne et les adresses IP. Nous recevons également des données Non-PII de tierces parties. Certains clients communiquent des données PII vous concernant (nom, adresse, adresse e-mail, informations de transaction) à une tierce partie avec laquelle Conversant entretient une relation contractuelle. Cette tierce partie rend les données PII anonymes avant de les transmettre à Conversant qui les utilise pour vous adresser des publicités. Conversant se réserve le droit de combiner toutes les données Non-PII ainsi reçues et collectées pour vous adresser des publicités, et à d'autres fins à la discrétion de Conversant.

Nous pouvons également réaliser des enquêtes sous la forme de publicités interactives qui vous demandent des informations comme votre sexe et votre tranche d'âge, qui peuvent ensuite être associées avec l'ID d'un terminal ou d'un cookie (données Non-PII). Si vous décidez de répondre, vos informations démographiques seront également associées avec l'ID d'un terminal ou d'un cookie et utilisées aux fins décrites par cette Politique de confidentialité.

Les « Cookies » sont des fichiers stockés par votre client connecté au Web (votre navigateur Web ou votre terminal mobile par exemple) qui servent à améliorer l'expérience vécue à la réception de publicités Web et mobiles et font en sorte qu'un clic sur la publicité vous renvoie à la bonne page de destination. Nous pouvons utiliser des cookies pour estimer l'exposition totale d'une campagne de publicité et la fréquence d'affichage. Les annonceurs peuvent ainsi mieux comprendre la composition de l'audience de leurs campagnes. Les cookies font l'objet de beaucoup de malentendus. Ils ne risquent pas d'effacer le contenu de votre disque dur, d'installer des programmes ou de collecter des données PII de votre navigateur ou de votre terminal. Pour en savoir plus sur les Cookies, cliquez ici.

Les « fichiers journaux » enregistrent les actions qui se produisent sur les Sites et collectent des données comme le type de navigateur que vous utilisez, votre FAI, les pages de renvoi/de sortie, le système d'exploitation, la date et l'heure, des données sur les clics et les types de publicités vues.

Les « balises Web », ou web beacons, sont des objets embarqués dans une page Web ou un e-mail, généralement invisibles pour l'utilisateur, qui servent à suivre sa navigation sur un site ou sur plusieurs sites ou pages, son interaction avec un e-mail, l'utilisation d'applications mobiles, l'exécution de transactions, l'envoi de demandes, et le comportement de navigation.

Les données Non-PII collectées servent à des fins marketing, elles permettent de savoir quelles publicités ont du succès, de mieux faire correspondre les publicités et les contenus de sites Web et d'applications mobiles à vos centres d'intérêt, elles nous aident à améliorer le fonctionnement de nos services et à maintenir leur qualité, à améliorer également les services à l'attention de nos partenaires commerciaux et de nos clients et leur communiquer des statistiques d'utilisation des services de Conversant. Conversant peut aussi servir d'agent quand un client souhaite utiliser directement nos produits et services pour ses publicités et autres communications.

Conversant est parfaitement conforme au programme de transparence santé de la NAI (Network Advertising Initiative). Toutes les informations d'ordre médical collectées concernent uniquement le secteur santé de haut niveau. Conversant et ses filiales ne collectent pas d'informations détaillées ou qui pourraient justifier des revendications quant au respect de la confidentialité des données médicales. Pour connaître la liste des segments du secteur de la santé qu'utilise Conversant, cliquez ici.

Quand un consommateur voit une publicité sur Internet diffusée par Conversant (via les sites Web de tiers ou des sollicitations par e-mail) ou qu'il visite un site Conversant, nous pouvons attribuer un identifiant unique anonyme au navigateur ou au terminal de l'utilisateur, souvent via un cookie. Une des fonctions de ces technologies est qu'elle fournit des informations à Conversant qui nous servent à évaluer les commissions à payer aux tiers affiliés quand un internaute clique sur un lien, qu'il génère un lead ou qu'il achète quelque chose sur le site web d'un annonceur. Si l'internaute visite à nouveau directement le site de l'annonceur, Conversant peut continuer à suivre ses activités (hormis les données PII) sur le site de l'annonceur et récompenser le site Web tiers de renvoi de l'utilisateur. Nous pouvons également utiliser les données de navigation sur Internet et celles relatives à des achats en ligne qui sont associées à un identifiant anonyme pour élaborer un profil statistique des possibles besoins et centres d'intérêt de l'utilisateur.

Partage d'informations par Conversant

Conversant s'engage à ne partager vos informations qu'aux seules fins prévues par la présente Politique de confidentialité. Il peut s'agir de partager les informations (1) pour permettre aux fournisseurs de services tiers de nous aider à fournir les services prévus à nos clients ; (2) pour nous conformer aux lois et réglementations applicables ou pour répondre à tout mandat de perquisition, toute assignation ou autre demande légale d'informations que nous recevons, que nous soyons ou non légalement tenus d'y donner suite ; (3) pour appliquer nos conditions d'utilisation et autres conventions ou pour protéger nos droits ; (4) pour protéger la sécurité des membres du public et des utilisateurs du service ; (5) avec d'autres entités de Conversant et des clients à des fins marketing ; (6) avec des fournisseurs, de services administratifs ou de technologies, et avec des partenaires sélectionnés avec soin pour leurs prestations, y compris, mais sans s'y limiter, pour des services de validation de données, d'amélioration, de vérification d'informations et de suppression ; (7) pour toute autre fin pour laquelle vous avez donné votre autorisation ; ou (8) pour organiser leur suppression ou votre désinscription. Ces informations ne comporteront aucune donnée PII, hormis comme prévu ici. Conversant encourage ses clients et partenaires à adopter des approches responsables du marketing en ligne, mais Conversant décline toute responsabilité vis-à-vis des pratiques de gestion de l'information de ses clients et partenaires. Concernant les publicités ciblées par centres d'intérêt ou IBA, Conversant et d'autres tiers pourront utiliser des données Non-PII collectées ou partagées concernant vos visites de sites Web avec lesquels nous entretenons des relations, à de multiples fins, y compris, mais sans s'y limiter, pour vous adresser des publicités de biens ou de services qui pourraient vous intéresser.

Si Conversant est racheté ou fusionne avec un tiers, nous nous réservons le droit de transférer ou de céder les informations vous concernant que nous avons collectées dans le cadre d'une telle fusion, acquisition, vente ou d'un tel changement de direction. En cas de faillite, d'insolvabilité, de restructuration, de mise sous séquestre, d'acte de cession au profit de créanciers, ou d'application de la loi ou de principes d'équité affectant de manière générale les droits des créanciers, nous ne serons peut-être pas en mesure de contrôler la manière dont vos informations sont traitées, transférées ou utilisées.

Dispositions de collecte et utilisation des informations spécifiques à certains services

Certains produits et services que propose Conversant ont des dispositions spécifiques en matière de protection de la confidentialité. Les voici.

Génération de leads

Conversant propose des services de génération de leads à ses clients quand des éditeurs de sites Web avec lesquels nous travaillons utilisent leurs canaux de distribution (e-mails, recherche, display) pour susciter l'intérêt des consommateurs pour les produits et services de l'annonceur. La coregistration désigne la participation de Conversant en faveur de l'échange d'informations concernant les consommateurs (généralement les données PII que détient l'éditeur de site Web en accord avec sa Politique de confidentialité) des éditeurs de sites Web aux annonceurs.

Nous pouvons recevoir des données PII que nos clients ont collectées en lien avec leur utilisation de nos services ou à des fins d'accès ou de transmission à d'autres clients. Nous conservons ces informations et/ou les transmettons ou autorisons l'accès aux destinataires prévus ou à des catégories de destinataires comme nos clients nous l'ont demandé.

Dans le cadre des services de génération de leads, nous recevons des données PII de consommateurs qui ont accepté de remplir des formulaires en ligne hébergés par nous, nos clients ou des tiers agissant pour notre compte ou celui de nos clients. Ces informations peuvent être utilisées aux fins détaillées à la clause « Partage d'informations par Conversant », ci-avant. Nous pouvons également les utiliser pour vérifier des informations qui nous ont été fournies ou à l'un de nos clients, ainsi qu'aux fins de suppression ou de désinscription.

Conversant pourra vous adresser des publicités sur la base des informations démographiques et géographiques que vous avez fournies à nos clients lors de votre inscription sur leur site Web, et sur la base des informations concernant votre mode de vie qu'ils nous ont fournies ou d'autres entités Conversant et tierces parties.

Sécurité

Nous accordons beaucoup d'importance à la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations que l'on nous confie, en cours de transmission et après leur réception. Nous prenons des dispositions de sécurité physiques et techniques pour protéger nos données des accès non autorisés, ainsi que des risques de divulgation non autorisée ou de destruction des données.

Aucune transmission de données sur Internet n'est sûre à 100 %. Nous avons beau protéger vos données au maximum, il est possible que des tiers hors du contrôle de Conversant puissent intercepter ou accéder illégalement à des transmissions ou communications privées. Des intrusions ou utilisations non autorisées, les défaillances de matériel ou de logiciels, et d'autres facteurs risquent de compromettre la sécurité de vos données. Conversant ne peut pas garantir la totale sécurité des informations que vous nous transmettez. Vous reconnaissez et assumez ce risque quand vous communiquez avec Conversant.

Conservation

Nous conservons les données Non-PII dix-huit (18) mois tout au plus aux fins publicitaires ciblées par centres d'intérêt. Les rapports agrégés produits à partir de ces données peuvent être conservés sur une plus longue période, tout comme les diffusions d'annonces et les données de reporting.

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AUTO-RÉGULATION ET ENGAGEMENT DE CONFORMITÉ

Notre industrie a des pratiques strictes d'autorégulation. À ce titre, nous sommes des membres actifs de groupes tels que la Network Advertising Initiative (NAI), l'Interactive Advertising Bureau (IAB), et la European Digital Advertising Alliance (EDAA), qui promulguent des codes de conduite que nous nous engageons à respecter. Ces codes nous imposent de faire preuve de transparence et de donner le choix quant à l'utilisation de données aux fins publicitaires ciblées par centres d'intérêt, et de nous soumettre à des audits réguliers de nos pratiques de protection de la confidentialité.

Conversant est un membre actif de ces groupes et d'autres, et dans le cadre de nos activités régulées par ces programmes, nous nous engageons à nous conformer au Code de conduite de la NAI et aux principes d'autorégulation de l'EDAA.

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VOS CHOIX

Nous espérons qu'après avoir lu la présente Politique de confidentialité, vous serez certain que nous collectons et utilisons vos données de manière responsable, et que les contributions de notre travail sont positives pour Internet en général et pour votre expérience de la navigation en particulier. Dans le cadre de notre engagement en faveur du respect de la vie privée des consommateurs, nous permettons à chacun de se désinscrire (opt out) pour ne plus recevoir de publicités ciblées par centres d'intérêt de la part de Conversant. Si vous souhaitez ne plus recevoir de publicités, cliquez ici pour en savoir plus et suivre la procédure.

Vous devrez répéter la procédure sur chaque navigateur ou terminal pour lesquels vous ne voulez plus recevoir de publicités ciblées par centres d'intérêt de la part de Conversant. Si vous-même, ou votre logiciel de protection, supprimez les cookies de désinscription (opt-out) de votre ordinateur, vous devrez répéter la procédure.

Vous pouvez aussi visiter la page de désinscription de la European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.eu/.

Vous pouvez aussi décider de refuser les cookies en réglant les paramètres de votre navigateur.

Conversant peut placer des annonces sur des sites Web du réseau Display de Google. Quand vous visitez ces sites, Google utilise un cookie publicitaire (de DoubleClick) pour associer votre navigateur à des catégories démographiques et des centres d'intérêt. Google utilise alors ces catégories pour diffuser des publicités ciblées par centres d'intérêt sur ces sites. Pour en savoir plus sur ces pratiques et vos choix vis-à-vis de Google, cliquez ici.

Choix sur les terminaux mobiles

Pour les sites Web mobiles, vous pouvez supprimer notre cookie via les paramètres de votre navigateur. Pour les applications mobiles, vous pouvez limiter le suivi publicitaire dans les paramètres. Sur la plupart des terminaux Android, le menu « Ads » vous permet de vous désinscrire pour ne plus recevoir de publicités ciblées par centres d'intérêt, ou de réinitialiser votre ID. Sur la plupart des terminaux Apple iOS, vous pouvez limiter la réception de publicités ciblées par centres d'intérêt ou réinitialiser votre ID dans les paramètres Ad Tracking. Les procédures peuvent varier en fonction du terminal et du service que vous utilisez. En plus des options précitées, vous pouvez désinstaller l'application de votre appareil.

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PRINCIPES DE « SAFE HARBOR »

L'Union européenne (« UE ») possède une réglementation très stricte quant à la confidentialité. Cette réglementation est très différente de celle en vigueur aux États-Unis (« USA »). Pour atténuer ces différences, les USA et l'UE ont convenu d'une sphère de sécurité, appelée Principes de Safe Harbor (« Principes de Safe Harbor »), qui établit les pratiques de confidentialité mutuellement acceptables.

Conversant se conforme au cadre des Principes de Safe Harbor USA-UE et USA-Suisse, établi par le département du Commerce des États-Unis, concernant la collecte, l'utilisation et la conservation d'informations personnelles des pays membres de l'Union européenne et de la Suisse. Nous certifions notre respect des Principes de Safe Harbor de notification, de choix, de transfert ultérieur, de sécurité, d'intégrité des données, d'accès et d'application. Pour en savoir plus sur le programme Safe Harbor et pour lire notre certification, visitez la page http://www.export.gov/safeharbor.

Conformément aux Principes de Safe Harbor USA-UE et USA-Suisse, Conversant s'engage à traiter vos réclamations concernant le respect de votre vie privée et nos pratiques de collecte et d'utilisation de vos informations personnelles. Les citoyens de l'Union européenne ou suisses ayant des questions ou des réclamations concernant notre Politique de confidentialité sont invités à contacter d'abord Conversant à l'adresse e-mail ci-dessous.

Conversant s'engage également à soumettre les réclamations non résolues relevant des Principes de Safe Harbor USA-UE et USA-Suisse à l'arbitrage du BBB EU SAFE HARBOR, un mécanisme indépendant de résolution des litiges dirigé par le Conseil du Better Business Bureau. Si vous ne recevez pas un accusé réception de votre réclamation dans des délais raisonnables ou si la réponse donnée par Conversant à votre réclamation n'est pas satisfaisante, visitez le site Web du BBB EU SAFE HARBOR (www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints) pour en savoir plus et pour déposer une réclamation.

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UTILISATION DES SITES DE CONVERSANT PAR UN VISITEUR OU UN CLIENT

Vous pouvez naviguer sur les Sites Conversant sans jamais fournir de données PII. Vous pouvez décider de nous fournir des données PII dans le cadre de certaines interactions avec notre Site, si vous proposez votre candidature à un emploi chez Conversant, si vous répondez à une annonce pour Conversant, ou si vous remplissez l'un de nos formulaires de contact. Ces informations seront utilisées aux seules fins pour lesquelles elles ont été collectées, pour répondre à votre demande, par exemple, et ne seront pas communiquées à des tiers hormis aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Conversant peut collecter des données Non-PII au travers de l'utilisation des cookies et d'autres technologies. Il peut s'agir de types de navigateur, de systèmes d'exploitation, de noms de domaine, de préférence linguistique, de dates et heures d'accès, d'adresses de sites Web de renvoi, de transactions en ligne et d'activité de recherche et de navigation. Nous utilisons vos données Non-PII à des fins d'amélioration de nos services, de marketing et pour mieux faire correspondre les publicités et les contenus Web à vos centres d'intérêt. Nous nous réservons le droit de partager vos informations avec les fournisseurs de services tiers que nous sollicitons, avec Conversant et ses filiales et affiliés, avec des partenaires marketing tiers et avec nos clients et éditeurs, dans les conditions spécifiées expressément ici.

Nous utilisons aussi les cookies pour simplifier votre connexion et votre navigation en toute sécurité dans les zones du Site protégées par un mot de passe. Les visiteurs qui refusent tous les cookies risquent de naviguer difficilement dans les zones du Site protégées par un mot de passe selon la nature de leur connexion (adresse IP dynamique, serveur proxy, etc.).

Certains tiers partenaires de Conversant peuvent également collecter des informations sur nos Sites, et nous pouvons publier sur nos Sites des liens vers d'autres sites Web. La présente Politique de confidentialité ne couvre pas les pratiques de confidentialité d'autres sites ni des tiers qui collectent des informations sur nos Sites. Nous vous conseillons de consulter les règles applicables de ces organismes tiers, ou visitez le site http://www.youronlinechoices.com/fr/ afin d'en savoir plus sur les publicités ciblées par centre d'interêts et afin de connaitre les choix d'opt-out disponibles des sociétés participantes tierces qui seraient susceptible de collecter ou utiliser des données présentes sur le site internet de Conversant.

Pour les clients et les éditeurs

Le réseau de Conversant inclut nos clients et les éditeurs impliqués dans les transactions relatives aux campagnes publicitaires. Les informations collectées auprès des clients et des éditeurs incluent les données PII nécessaires commercialement (ex. nom, numéro de téléphone, adresse e-mail). Pour les paiements de et vers Conversant, des données PII sont collectées du type des numéros de carte bancaire et des informations concernant la banque. Les numéros de téléphone peuvent servir pour les ventes ou l'acquisition de stocks. Ces informations sont collectées, modifiées et stockées dans un environnement protégé par un mot de passe et utilisées pour les besoins de prestation des services, de distribution, de contact ou encore de facturation client et fournisseur. Nous nous engageons à ne pas vendre ni louer ces informations à d'autres entités que celles de Conversant. Toutes les informations sur le client et l'éditeur collectées à ces fins le sont de façon explicite, autorisée, manuelle et avec la possibilité de se désinscrire (opt-out).

Sécurité

Voir la rubrique « Sécurité » sous Collecte et utilisation des informations, ci-avant.

Partage d'informations

Conversant s'engage à ne pas partager les informations des clients et des éditeurs avec aucun tiers en dehors de Conversant et ses filiales et affiliés, hormis celles nécessaires commercialement, pour compenser une transaction par carte pour l'achat d'une campagne publicitaire ou faire un virement bancaire ACH pour payer un éditeur, ou si la loi nous y oblige. La sécurité de ces informations conditionne notre réussite dans ce secteur si concurrentiel qu'est la publicité en ligne. Conversant se réserve le droit d'utiliser des pages type « gallery » pour identifier ses clients ou ses éditeurs par leur identité professionnelle UNIQUEMENT (ex. Adcycle.com est un nouvel éditeur du réseau Conversant).

Fichiers journaux

Nous enregistrons l'adresse IP des nouveaux clients et éditeurs au moment de leur inscription. Cette information peut être utile pour gérer le Site et les comptes de clients ou d'éditeurs, y compris pour améliorer l'expérience Client. Elle est enregistrée dans la base de données des membres et est protégée par un mot de passe.

Nos communications

Nous adressons à tous nos nouveaux clients et éditeurs un e-mail de bienvenue pour vérifier leur mot de passe et leur nom d'utilisateur, et pouvons utiliser vos informations de contact pour vous informer sur le programme ou sur tout autre sujet.

Mise à jour du site et des services

Nous pouvons vous adresser par e-mail des annonces concernant les actualités du Site et des services. Comme ces annonces comportent des informations importantes sur nos services, il n'est pas possible de se désinscrire. Nous communiquons également avec nos clients et les éditeurs pour leur fournir les services demandés et quant aux problèmes relatifs à leur compte, par e-mail ou par téléphone.

Correction/mise à jour des données PII

Si les données PII d'un client ou d'un éditeur sont modifiées (l'adresse e-mail par exemple) ou qu'ils souhaitent que leurs données PII soient supprimées de notre système, nous leur proposons plusieurs moyens pour corriger ou actualiser leurs données PII. Les options sont les suivantes :

Faire les modifications en ligne en se connectant à leur espace membre.

E-mail : privacy@conversantmedia.com

Contacter leur chargé de compte.

Toutes les demandes de retrait d'un client ou d'un éditeur de notre système seront vérifiées au préalable pour contrôler l'identité du demandeur.

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NOUS CONTACTER

Vous avez une question sur un point non évoqué ici ? Contactez-nous à l'adresse : privacy@conversantmedia.com.

VOS DÉCLARATIONS

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE TOUT LITIGE RELATIF À LA PROTECTION DE LA CONFIDENTIALITÉ EST SOUMIS AUX CONDITIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET AUX CONDITIONS GÉNÉRALES APPLICABLES DU SITE. Vous reconnaissez également avoir informé tout tiers dont vous nous fournissez les informations et avoir obtenu son autorisation concernant : (a) les fins pour lesquelles lesdites informations ont été collectées ; (b) les destinataires ou catégories de destinataires desdites informations ; (c) les données fournies sur une base d'obligation et celles fournies sur la base du volontariat, le cas échéant ; et (d) la façon dont le tiers peut accéder aux données le concernant et les rectifier si nécessaire. Les parties ont exprimé la volonté que la Politique de confidentialité et tous les documents connexes soient rédigés en anglais et que la version anglaise de la Politique de confidentialité soit la seule version utilisable pour interpréter et faire valoir la Politique de confidentialité. C'est la volonté expresse des parties que la présente convention ainsi que les documents qui s'y rattachent soient rédigés en anglais.

VOUS ACCEPTEZ QUE NOTRE RESPONSABILITÉ EN CAS DE RUPTURE DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ SE LIMITE À LA VALEUR DES TRANSACTIONS OU DES SERVICES QUE NOUS VOUS AVONS FOURNIS DANS LA LIMITE OÙ NOS CONDITIONS GÉNÉRALES N'ANNULENT PAS VOTRE RÉCLAMATION. VOUS RECONNAISSEZ ÉGALEMENT QUE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EST RÉGIE PAR LES LOIS EN VIGUEUR AU ROYAUME-UNI À L'EXCLUSION DES PRINCIPES DE DROIT APPLICABLE ET QUE TOUTE ACTION EN LIEN AVEC OU CONCERNANT LA PRÉSENTE POLITIQUE DEVRA ÊTRE JUGÉE AU ROYAUME-UNI.

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MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier occasionnellement cette Politique de confidentialité. Le cas échéant, nous mettrons à jour la date de dernière modification en haut du document. En cas de changement significatif, des conditions d'utilisation des données PII par exemple, nous vous en informerons par la publication d'un avis sur notre Site.

Le 8 septembre 2014, ValueClick Inc., ses filiales et ses affiliés sont devenus Conversant, en conséquence de quoi nous avons regroupé nos politiques de confidentialité. Pour lire les versions précédentes des politiques de confidentialité de ValueClick, cliquez ici ;